Szállítás és fizetés

Hatályos: 2026. április 29-től

A jelen oldal a Babakocsi Birodalom webáruházban (https://babakocsibirodalom.hu) történő rendelések szállítási és fizetési feltételeit tartalmazza részletesen. A jelen tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elválaszthatatlan részét képezi.

1. Fizetési módok

Webáruházunkban az alábbi fizetési módok közül választhat. A 2025. július 1-jétől hatályos fogyasztóvédelmi szabályozásnak megfelelően minden vásárló számára biztosítjuk legalább egy készpénzes fizetési lehetőséget.

1.1. Banki átutalás (előre utalás)

A megrendelés visszaigazolását követően e-mailben elküldjük a banki átutaláshoz szükséges adatokat:

  • Kedvezményezett: Bábel Mária Magdolna egyéni vállalkozó
  • Számlavezető bank: OTP Bank Nyrt.
  • Bankszámlaszám: 11773384-01697168-00000000
  • Közlemény rovat: a rendelés száma (kérjük, hogy a beazonosítás érdekében minden esetben tüntesse fel)

Az átutalt összeg beérkezését követően a megrendelt terméket azonnal feladásra előkészítjük. A banki átutalási idő banktól függően 0–2 munkanap.

1.2. Utánvét (készpénzes fizetés a futárnak)

A megrendelt termék átvételekor a csomag árát készpénzben fizetheti a futár (MPL vagy GLS) munkatársának. Az utánvétes fizetés díja a kosár szállítási költségébe beépül, és a megrendelés véglegesítése előtt láthatóvá válik.

  • Kérjük, gondoskodjon a vételár pontos összegéről, a futárszolgálatok többségénél a visszaadás csak korlátozott mértékben lehetséges.
  • Egyes futárszolgálatok bankkártyás fizetést is engedélyeznek a kézbesítéskor – ezt érdemes előzetesen ellenőrizni.

1.3. Online bankkártyás fizetés (Stripe)

A bankkártyás fizetést a Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország) biztosítja. Az online bankkártyás fizetés titkosított csatornán (PCI DSS szabványnak megfelelően) történik, a bankkártya adatok közvetlenül a Stripe rendszerébe kerülnek, az eladóhoz nem jutnak el.

Elfogadott bankkártyák:

  • Visa, Visa Electron, V-Pay
  • Mastercard, Maestro
  • American Express

A Stripe rendszerről részletes információ: https://stripe.com

1.4. Készpénzes fizetés személyes átvételkor

Ha Ön a személyes átvételt választja, a vételárat készpénzben is kiegyenlítheti a Szolgáltató telephelyén (4034 Debrecen, Jámbor Lajos utca 3.) előre egyeztetett időpontban.

2. Számla

Minden megrendeléséről elektronikus számlát állítunk ki a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7.) rendszerén keresztül, amelyet a megadott e-mail címre küldünk meg. Az elektronikus számla a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény és az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény előírásainak megfelel, és nyomtatott számlával egyenértékű.

Amennyiben papíralapú számlát kér, kérjük, ezt a megrendelés véglegesítésekor a megjegyzés rovatban jelezze.

3. Szállítási módok

3.1. Magyar Posta Logisztika (MPL) futárszolgálat

A Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.) MPL futárszolgálatán keresztül történő házhoz szállítás. A futár a csomag kézbesítését megelőzően általában telefonon vagy SMS-ben egyezteti a kézbesítés időpontját. Munkanapokon hétfőtől péntekig 8:00 és 17:00 között történik a kézbesítés. Pontos időpont nem garantálható.

3.2. GLS futárszolgálat

A GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.) futárszolgálatán keresztül történő házhoz szállítás. A GLS szolgáltatása magában foglalja a csomagkövetést (track & trace), valamint a csomagpontra történő kézbesítést is, amennyiben a Vásárló ezt választja.

3.3. Személyes átvétel

Ha szeretné a megrendelt terméket személyesen átvenni, kérjük, ezt a megrendelés leadásakor jelezze. A telephelyünkön történő átvétel előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

  • Átvételi cím: 4034 Debrecen, Jámbor Lajos utca 3.
  • Időpont egyeztetés: +36 70 516 7981 vagy babakocsibirodalom@gmail.com

4. Szállítási idő

  • Készleten lévő termék: 1–3 munkanap
  • Nem készleten lévő, beszerezhető termék: 1–3 hét

A szállítási határidő attól a naptól számítódik, amikor:

  • előre utalás esetén az átutalt összeg megérkezett az Eladó OTP Bank Nyrt.-nél vezetett bankszámlájára;
  • utánvét és Stripe-os fizetés esetén az Eladó visszaigazolta a megrendelés elfogadását.

Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre azonnal, illetve a kiszállítás várható ideje a fenti határidőtől eltér, az Eladó a Vásárlót e-mailben tájékoztatja és a Vásárló dönthet a megrendelés fenntartása vagy visszamondása felől.

5. Szállítási díjak

A szállítási díj a kosár tartalmától, súlyától és a kiválasztott szállítási / fizetési mód függvényében változik. A pontos díj a megrendelés véglegesítése előtt megjelenik a kosárban.

Tájékoztató szállítási díjak (átlagos csomag esetén)

  • MPL futárszolgálat – előre utalással / Stripe fizetéssel: 2 290 Ft
  • MPL futárszolgálat – utánvéttel: 2 690 Ft (utánvétdíjjal együtt)
  • GLS futárszolgálat – előre utalással / Stripe fizetéssel: 1 990 Ft
  • GLS futárszolgálat – utánvéttel: 2 390 Ft (utánvétdíjjal együtt)
  • Személyes átvétel: ingyenes

A szállítási díjak változhatnak a futárszolgálatok díjszabásának módosulása esetén. A pontos, aktuális díjakat minden esetben a kosárban véglegesítéskor megjelenő összeg jelenti.

Túlméretes termékek

Egyes termékek (pl. nagyobb babakocsik, ringatók, etetőszékek) túlméretes csomagnak minősülhetnek. Ezek szállítási díja egyedi kalkuláció alapján kerül meghatározásra, amelyről a megrendelés visszaigazolásakor pontos tájékoztatást küldünk.

6. Ingyenes szállítás

Magyarország területére 100 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás díjmentes mind az MPL, mind a GLS futárszolgálattal (kivéve túlméretes termékek esetén, melyekről egyedileg tájékoztatjuk a Vásárlót).

7. Csomag átvétele

A Vásárló a csomag átvételekor köteles meggyőződni a csomag sértetlenségéről. Sérült csomag átvételekor:

  • kérjük, a futár jelenlétében tételesen ellenőrizze a csomag tartalmát,
  • amennyiben sérülést tapasztal, kérje a futár jelenlétében jegyzőkönyv felvételét,
  • a sérült csomag átvételét ezért indokolt esetben megtagadhatja.

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a Szolgáltató nem fogad el. A Szolgáltató kéri, hogy a csomag átvételét követő 24 órán belül vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármilyen kérdése vagy észrevétele lenne.

8. Külföldi szállítás

Jelenleg kizárólag Magyarország területén végzünk szállítást. Külföldi rendelések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot egyedi szállítási árajánlatért.

9. Át nem vett csomagok

Amennyiben a Vásárló a megrendelt és visszaigazolt csomagot a kézbesítés többszöri kísérlete ellenére sem veszi át, és így az visszaérkezik a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató fenntartja a jogot a felmerült szállítási költségek (kiszállítási és visszaszállítási díj) érvényesítésére. Ismételt kiszállítás csak a teljes díj előzetes megfizetését követően indítható.

10. Ügyfélszolgálat – kérdés esetén

A szállítással vagy fizetéssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

  • Telefon: +36 70 516 7981
  • E-mail: babakocsibirodalom@gmail.com
  • Cím: 4034 Debrecen, Jámbor Lajos utca 3.

Hatályba lépés napja: 2026. április 29.

Bábel Mária Magdolna egyéni vállalkozó
Babakocsi Birodalom